阿里巴巴之实力商家

2015年6月10日,阿里巴巴旗下1688网站正式启动“实力商家”项目,并宣布将重塑市场格局,重点扶持实力商家,引领中小企业转型升级。这是继天猫调整招商标准后,阿里的又一次大动作,意图在于重塑市场结构。其配套特有的身份彰显、流量特权、专属服务等将助力真正有潜力有实力的中小企业实现快速转型和升级。与此同时,实力商家将承诺提供质量/发货/换货等相关实力保障服务,从产品到服务更好地满足买家需求,全面提升网站的买家服务体验。
中文名 实力商家 发起企业 阿里巴巴
目录
1 项目简介
2 历史发展
3 特有优势
4 商家权益
项目简介
加入“实力商家”的企业将承诺提供质量、发货、换货等相关保障服务,从产品到服务更好地满足买家需求,提升买家体验,1688将给予实力商家独特的专属旺铺、身份标识、流量特权和专属服务顾问指导等一系列配套服务。
阿里巴巴集团资深副总裁、B2B事业群总裁吴敏芝在内部讲话中表示将推动“实力商家”项目,并将其提升到平台的战略高度,吴敏芝声称实力商家并不一定是大企业,也可能是规模很小的企业,但要成为实力商家最基本的门槛就是能够做到“按期交货”和“货描一致”,她表示只有买家在平台的体验越来越好,网站才能形成一个良性循环。
实力商家将在7月1日正式上线,商家将经过严格的资质审核,并需要保证为买家提供多样特色的保障服务,如质量保障;发货保障;换货保障。1688则将为实力商家提供最强势的资源支持,海量精准客源的持续引入。包括站外广告投放、站内搜索加权以及网站最具人气的订货会、伙拼、淘工厂等营销专场。 [1] 
历史发展编辑
2015年6月1日,实力商家预招商启动,仅5天即有超过万家企业报名;
2015年6月10日,实力商家发布会在阿里巴巴杭州总部召开;
2015年7月1日,实力商家在1688平台全面上线。
特有优势编辑
实力商家具有一定企业规模,是各行业源头厂家、品牌持有商和品牌代理商中的佼佼者,并且能为买家提供三大特色保障服务。
 
换货保障:实力商家可提供7天包换服务或者15天包换服务,7天包换是换货保障服务最低要求;
发货保障:规范发货服务,确保卖家在约定的时间内发货,同时使用菜鸟在线物流进行物流信息的线上化,并对物流过程中出现的少件、破损、延时到达等物流常见问题设定赔付标准,进行先行赔付;
质量保障:包含材质保障以及基础质量保障服务,通过官方指定第三方质检机构进行存样、质检和抽检,建立解决质量纠纷的有效通道,从而提高平台的商品品质。
商家权益
1、标识是身份的象征,更是一份实力的承诺。搜索产品、浏览旺铺、旺旺沟通…展现您的身份,让您备受瞩目;换货保障、发货保障、质量保障…
专属标识
标识覆盖全网,展示身份,让买家轻松识别,提升下单机会。
专属旺铺
企业可根据定位选择旺铺类型(源头工厂/官方旗舰店/品牌代理店),通过身份铺头,精装档案,旺铺模板等全方位展示实力,迅速提升买家好感度和信任度。
2、资源支持
作为1688最顶尖的供应商群体,您为买家提供的是优质的货源。与此同时,作为全国大型B类买家聚集平台,1688为您提供的是资源支持、客源的持续引入!这些资源包括站外引流、站内搜索,以及1688当前最具人气的订货会、伙拼、淘工厂等营销专场。
排名优先 专享置顶
实力商家在产品/商家搜素排名上可获得优先展示;
实力商家专享搜索结果前排固定位置及自然结果额外加权;
专享搜索结果页置顶Banner推广,并可自定义营销模板内容,超大曝光位,彰显企业实力!
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